Technische problemen crisiscommunicatie

Source: K.H.D.M. (Klaas) Dijkhoff i, published on Tuesday, June 18 2013.

Vaak ontstaan technische problemen bij crisiscommunicatie. Daarover heb ik vragen gesteld aan de minister van Veiligheid en Justitie:

Vragen van het lid Dijkhoff (VVD) aan de minister van Veiligheid en Justitie (V&J) naar aanleiding van het bericht Luchtalarm niet afgegaan bij brand Oosterhout en Technisch probleem met inzet NL-Alert bij brand

  • Bent u bekend met de berichten ‘Luchtalarm niet afgegaan bij brand Oosterhout’[1] en ‘Technisch probleem met inzet NL-Alert bij brand’[2]?
  • Hoe is de burger ingelicht tijdens de brand bij chemiebedrijf ELD in Oosterhout?
  • Klopt het dat de lokale autoriteiten via social media of andere communicatiemiddelen het advies hebben gegeven ramen en deuren te sluiten?
  • Klopt het dat het luchtalarm niet is ingezet in de regio ten tijde van de brand?
  • Is de minister het met de VVD-fractie eens dat dit tegenstrijdige informatievoorziening is en tot verwarring bij de burger kan leiden?
  • Hoe beoordeelt de minister het bericht dat het versturen van de melding via NL-Alert in eerste instantie niet lukte?
  • Is de minister het met de VVD-fractie eens dat, hoewel het een aanvullend middel is, NL-Alert toegevoegde waarde heeft als alarmeringssysteem en vaker getest moet worden om (technische) problemen in noodsituaties te voorkomen?
  • Deelt de minister de mening van de VVD-fractie dat Amber Alerts via NL-Alert verzenden een goede manier is om deze testen te doen en tegelijkertijd een zinnige invulling te geven?

[1] http://nos.nl/audio/514588-luchtalarm-niet-afgegaan-bij-brand-oosterhout.html

[2] http://www.nu.nl/internet/3492714/technisch-probleem-met-inzet-nl-alert-bij-brand.html

-bij-brand.html