Big data, the internet of things en de customer journey - Main contents
Source: M.R. (Marietje) Schaake i, published on Tuesday, November 17 2015, 2:20.
De customer journey ziet er nu nog redelijk overzichtelijk uit. Een beetje zoals ons Amsterdamse metronetwerk, met verschillende ‘haltes’, waaronder apps, banners, mails en social media. Over een jaartje of twee, wanneer het Internet of Things (IoT) gemeengoed is, is dit beeld ge(re)ëvolueerd tot een wirwar aan verbanden tussen een ...Lees verder (u wordt doorgeleid naar de originele website)